Политика конфиденциальности

1. Кто оператор

Данные обрабатывает MurkWave (далее — «мы») — команда, которая делает систему для компьютерных клубов и владеет сайтом murkwave.ru (далее — «Сайт»).

Обработка ведётся по Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Вопросы по данным: support@murkwave.ru.

2. Какие данные и откуда

Сайт собирает только то, что вы сами оставляете в форме заявки:

• имя — как к вам обращаться;
• номер телефона — чтобы перезвонить;
• город или название клуба — по желанию, чтобы разговор был предметным.

Технически при отправке формы фиксируется IP-адрес отправителя. Он нужен только для защиты от автоматических отправок и не связывается с вами как с человеком.

Cookies, счётчики и трекеры Сайт не использует и в вашем браузере ничего не хранит.

3. Зачем

• связаться с вами по заявке и обсудить подключение клуба;
• подготовить расчёт и, если договоримся, заключить договор;
• защитить форму от спама.

Других целей нет: рассылок, рекламы и продажи данных третьим лицам мы не ведём.

4. Основание

Отправляя форму, вы даёте согласие на обработку указанных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1 и ст. 9 152-ФЗ). Согласие можно отозвать в любой момент — см. раздел 7.

5. Кому передаём

Заявка сохраняется в нашей системе и дублируется сообщением в рабочий чат команды в мессенджере Telegram — так мы быстрее отвечаем. Данные хранятся на нашем сервере у хостинг-провайдера в России. Другим лицам данные не передаются, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.

6. Сколько храним

До достижения цели — пока идёт общение по заявке и, если договорились, действие договора, — но не дольше трёх лет с момента последнего обращения. Затем данные удаляются или обезличиваются.

7. Ваши права

Вы можете в любой момент:

• узнать, какие ваши данные у нас есть;
• попросить их уточнить, заблокировать или удалить;
• отозвать согласие на обработку.

Для этого напишите на support@murkwave.ru с того же номера или почты, что указаны в заявке. Ответим в течение 10 рабочих дней.

8. Как защищаем

Данные передаются по защищённому соединению, доступ к заявкам есть только у сотрудников, которые их обрабатывают, по личным учётным записям. Технические и организационные меры соответствуют ст. 19 152-ФЗ.

9. Изменения

Новая редакция публикуется на этой странице и действует с даты, указанной вверху. Если изменения существенные, мы предупредим тех, чьи данные у нас есть.